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  导读
杭州市公用行业第一家客户中心,在保留原有燃气业务办理“最多跑一次”的基础上,打造出“综合业务区、产品展示区、客户体验区、客户洽谈区”四大区块,实现了“产品展示、服务办理、需求咨询、银行自助、产品销售、理念传播”六大功能。7月18日起,旗舰店将提供家庭生活能源设计和功能实现的一条龙服务。
杭州市公用行业第一个品牌产品——“杭燃优家”,并联合国内外先进企业,共同研发燃气“多宝”,陆续推出新品。产品质量定位中高端,价格服务广大百姓。
杭州市公用行业第一个智能语音交互“服务员”亮相。“苒苒”是浙江省公用行业首个实体机器人,出生刚满100天的“她”,能够与用户进行无障碍语音交流,实现叫号、查询、业务办理等功能。另外,“杭燃优家”客户中心专业团队能够为用户提供“一站式”服务,实现家庭供燃气、供暖两大工程“最多跑一次”。
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