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【钱江晚报】忘记抄表不要紧,杭州天然气会“花式提醒”
2018-07-31            
 
本报讯 天然气用户自助抄表,昨天再推“便捷抄表通道”,只要通过微信公众号或支付宝服务窗的快捷菜单,无需身份绑定,就可直接进入自助抄表界面。

目前,杭城天然气用户已达到110万户,天然气“自助抄表”实现主城区2000多个已通气小区全覆盖,共有37.2万管道天然气用户加入到“自助抄表”队伍,占总户数的33.8%。

其中20-30岁的用户占绑定量的5%;31-40岁的用户占绑定量的31%;41-50岁的占27%;51-60岁的占19%;61岁的占18%。

自助抄表绑定量最多的小区是北景园,绑定量为3864户,小区总点火数为7198户,绑定量占总点火数的54%。东方郡公寓绑定量占点火数的71%,是绑定率最高的小区。

在过去一年里,杭城“自助抄表”在多方面进行了改进,除26日为账单生成日外,当月都开放抄表;配套推出“智能抄表系统”;与支付宝合作,推出便捷的抄表办法;推出了“自助抄表有奖鼓励活动”。

如果用户忘记自助抄表,杭州天然气公司将开启“花样提醒”:用户抄表日前三天,短信提醒,针对关注微信服务号“杭州天然气967266”的用户,还会分批、每日以“推送微信消息至您微信号”形式,进行提醒。另外,每个月的10日或20日进行再次提醒。